商品のお届け

 

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商品のお届け日設定・指定について

商品はヤマト運輸にてお届けいたします。お届け日・お届け時間をご指定いただけます。

商品のお届け日数

ご注文の翌日、または1~3営業日内に発送いたしておりますので、1週間以内にはお届けが可能です。
(年末年始、GW、連休、商品の在庫切れ時などはお時間をいただくこともございます)
※上記日数を超えても、商品が届かない場合はご連絡下さい。

配送時間指定について

お届け時間は以下の時間帯を指定することができます。
ただし、地域によってはお届け時間指定ができない地域がございます。予めご了承ください。

午前中 12:00~14:00 14:00~16:00
16:00~18:00 18:00~20:00 20:00~21:00
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※天候や交通状況により正確なお時間に届かない場合もございます。

※発送完了後の発送日や発送時間に関してのご変更は、出荷作業が完了しているため、発送完了のお知らせメールに記載してあるお問い合わせ伝票番号を営業所に直接ご連絡いただくことで、スムーズに変更いただけます。

キャンセル・返品・交換について

お客様ご都合による、発送完了後のキャンセル・変更・返品はできません。

当社不手際による不良品・品違い・品不足・未着等は、
お客様サービスセンター(0800-222-4449(通話料無料))にご相談ください。