素材へのこだわり
お客様がお口に運ぶ商品だからこそ、高水準の安全な素材を厳選しています。
原産国や原産地にこだわり、より高機能で安心して利用できる素材のみ採用しています。全国のお客様の信頼を裏切らないためにも、安心・安全を第一に考えたものづくりを徹底しています。
原料の安全性
いつまでも健康を願うお客様へお届けする商品だからこそ、原材料は厳格な基準をクリアした原料だけを使用し、基準を満たした原材料のみを採用しています。
安全・安心を最優先とし、お客様にご安心いただける商品・サービスをお届けします。
私たちは、「安全・安心な原材料の使用」を食の安全を守るための最重要課題のひとつととらえています。
日本国内ではすべての原材料を対象に、原産国などのトレースはもとより、残留農薬、アレルギー物質などについて徹底的にチェックし、安全性・法規適合性を確保するよう努めています。
製造へのこだわり
お客さまが目にすることのない製造過程においても、一切の妥協はいたしません。
厚生労働省のガイドラインに基づき、GMP※認証を取得した日本国内の工場で、原材料の受け入れから最終製品の出荷に至るまでの全工程において、製品の品質と安全性の確保に努めています。
※GMP:Good Manufacturing Practice(医薬品及び医薬部外品の製造管理及び品質管理規則)に準じて健康補助食品に適用したもの。
製造工場
常に品質に目が行き届くように、すべて国内工場で生産しています。私たちが販売している健康食品はすべて厳格な品質管理を実施する国内の生産工場で製造しています。
国内生産にこだわる理由、それはお客様に安心してお飲みいただくための品質と安全性を確認し、保ち続けておく責任があるからです。
お客様に高品質で安全・安心な健康食品をお届けするために、GMP認証を受けている国内工場での一貫体制を導入しています。販売している健康食品すべては、この厳しい規格に基づいて製品化されています。
※GMP:Good Manufacturing Practice(医薬品及び医薬部外品の製造管理及び品質管理規則)に準じて健康補助食品に適用したもの。
最終錠剤に対し放射性セシウムスクリーニング検査を実施しています。その放射性セシウムスクリーニングレベルは、国の定める安全基準値の1/2に設定しています。
接客へのこだわり
全国のお客様からたくさんのお電話をいただくコールセンターでは「お客様のご要望に迅速にお応えする」「お客様に気持ち良く受話器を置いていただきたい」と、いつも心に留めながらお電話を受けています。
通信販売では、お電話やメールでの会話がお客様との唯一の接点。だからこそ、単に注文を受けるだけの対応ではなく、会話を通してお客様に笑顔になって頂けるような、心の通ったコミュニケーションを目指しています。
責任へのこだわり
私たちは商品へのこだわりだけではなく、お客様の健康を多角的にサポートしていきたいと考えています。
お客様へ商品をご提供するだけではなく、「健康」「栄養」「生活」にまつわる確かな情報発信を通して、出来る限りのサポートをしていきたいと思っています。
お客様の健康をお手伝いするパートナーとして、これが私たちの「責任へのこだわり」です。
クオリティへのこだわり
私たちが提供するすべての商品が、自信を持って家族や友人に勧められる納得の品質です。
しかし、全国に多くの似たような商品が溢れている中で、どうしたらお客様へ確かな満足をお届けできるだろうか?
だからこそ現状に満足することなく、私たち自身が常に成長を続けること、これが「高品質へのこだわり」です。